Vrácení zboží

 

1. zkontrolujte, zda zboží splňuje podmínky pro vrácení viz obchodní podmínky

2. do balíčku vložte kopii faktury nebo fakturu a zakroužkujte produkty, které vracíte

3. pošlete e-mail na adresu atelierflannel@gmail.com 

4. finanční vypořádání proběhne do 14 dnů od převzetí zásilky od dopravce na Váš účet

​

Postup je stejný i pro vrácení na naší prodejně, jen balíček s fakturou přinesete osobně.

Adresa pro vrácení zboží poštou:

Atelier Flannel s.r.o.

Kamenická 672/7

Praha, 170 00

​

Můžete využít i možnosti vystavení voucheru v hodnotě vráceného zboží, který využijete kdykoli na budoucí nákup.

v tom případě napište ,,VOUCHER, na kopii faktury a balíček zašlete na naší adresu.